1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu iTechPro.
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Dane przekazywane dobrowolnie:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść wiadomości
2.2. Dane zbierane automatycznie:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Czas wizyty
- Odwiedzane podstrony
Podstawa prawna: Przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja usługi) lub lit. a (zgoda).
3. Cel przetwarzania danych
- Realizacja usług IT
- Kontakt zwrotny
- Analiza ruchu (Umami – bez cookies)
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
4. Pliki Cookies
Serwis iTechPro nie używa plików cookies śledzących do analityki ani śledzenia użytkowników.
Wykorzystujemy jedynie niezbędne cookies techniczne (np. sesji) oraz Umami Analytics, które działa bez cookies i jest w pełni zgodne z RODO.
5. Okres przechowywania danych
- Dane kontaktowe – do 5 lat
- Dane statystyczne – dane anonimowe
6. Prawa użytkownika
- Dostęp do danych
- Sprostowanie
- Usuniecie
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenoszenie danych
- Sprzeciw
7. Bezpieczeństwo danych
- HTTPS/SSL – szyfrowanie transmisji
- Aktualizacje systemów
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych
8. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom technicznym niezbędnym do działania serwisu (np. hosting, dostawca poczty).
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobom trzecim w celach marketingowych.